Если вдуматься, то офисы (да и другие рабочие помещения) буквально созданы для любви. Ведь они наполнены существами мужского и женского пола, проводящими бок о бок по восемь часов в день, совместно обедающими, а иногда и устраивающими вечеринки. Тут есть дресс-код, буквально требующий, чтобы ты выглядел привлекательно; кулеры и автоматы с шоколадками, у которых можно встречаться; укромные уголки… Стоит ли удивляться, когда очередные соседи по этажу просыпаются под одним одеялом?
Офисы буквально созданы для любви. Ведь они наполнены существами мужского и женского пола, проводящими бок о бок по восемь часов в день, совместно обедающими, а иногда и устраивающими вечеринки
Что ж, это хорошая новость, потому что знакомства с девушками в клубе, баре или на улице требуют от тебя больше изобретательности, артистизма и харизмы. Начнем с того, что в офисе ты трезвый (ну, по крайней мере, мы на это надеемся). И тут у тебя куда больше времени, чтобы показать себя с наилучшей стороны.
Любой рабочий коллектив — тот же школьный класс или группа в университете. С той только разницей, что состоит он из более взрослых и искушенных мужчин и женщин.
Другими словами, это еще одно сообщество, в котором дружбу от секса отделяет очень тонкая грань. Чтобы выяснить, как преодолеть эту грань, профессор психологии Дэвид Басс объехал полмира. Он исследовал 37 различных сообществ — от деревень в пустыне Сахара до современных городов в США и Европе — и понял одно: все женщины одинаковы.
Где бы ни оказывался Басс, наибольшей популярностью у слабого пола пользовались властные и успешные мужчины. Так что, если не считать игр с детьми и щенками в парке, ты нигде не сможешь выглядеть более привлекательным для слабого пола, чем на своем рабочем месте, особенно если у тебя есть подчиненные и талант легко решать сложные задачи.
Получается, хорошо работая, ты убиваешь двух зайцев: делаешь карьеру и набираешь очки в глазах коллег в юбках, которых сама природа подталкивает к тебе в кровать. Чем амбициознее и умнее ты им кажешься, тем сильнее они хотят от тебя детей.
На работе каждая потенциальная подруга жизни как на ладони: если она звонит своей маме по шесть раз на дню или стена у ее стола увешана портретами Стаса Михайлова, ты узнаешь об этом первым
Выбор за тобой. На работе каждая потенциальная подруга жизни как на ладони. Это не свидание вслепую, и скелета в шкафу тут не утаить. Если она звонит своей маме по шесть раз на дню или стена у ее стола увешана портретами Стаса Михайлова, ты узнаешь об этом первым.
Кроме того, ты увидишь: как она справляется со стрессом, как распоряжается своим временем, как ведет себя в конфликтных ситуациях, а если у вас принято приносить еду из дома — даже что и как она готовит. Во всех других случаях эта информация становится доступной, только когда ты уже живешь с ней.
Возможность хорошо узнать кого-то перед тем, как начать встречаться, — огромный плюс служебных романов. Но не спеши тащить секретаршу с чувственным ртом в темную переговорку, у любви на работе есть свои неписаные правила.
Большинство мужчин узнают их, пройдя через пробы, ошибки, публичные унижения и даже потерю работы. Но у нас есть предложение получше: как насчет того, чтобы поучиться на чужих ошибках? Давай возьмем пример Данилы (мы изменили его имя, как и все остальные имена в статье).
Данила встретил Лизу, когда ему было 23, а ей 29, но разница в их положении на карьерной лестнице была куда круче. Если у одних боссы — брюзжащие старики, то Даниле досталась рыжеволосая бестия с аппетитными икрами. В общем, он влюбился, а она — нет, однако против дружбы не возражала.
Они много общались, обедали вдвоем, а однажды после вечеринки Данила проводил Лизу домой и следующим утром проснулся в ее спальне. Кажется, обычная история, но из-за нее можно серьезно испортить себе жизнь.
80% специалистов по HR и 60% прочих сотрудников офисов считают, что романы между начальниками и подчиненными должны быть запрещены. Очевидная причина в том, что коллеги начинают меньше доверять людям, которые завели роман с руководителем. Многие считают, что любовники начальников пользуются теми или иными привилегиями.
Не идут на пользу внеуставные отношения и тем, кто сверху (мы не про секс, а про положение в офисной иерархии). Одна такая любовная интрижка — и при выборе кандидатуры на еще более высокую должность любвеобильному кандидату предпочтут того, кто в порочащих связях не замечен. Причем о реальной причине отказа провалившемуся не скажут, что только ухудшит его состояние.
Не хотим ломать тебе кайф, но какими бы прекрасными ни казались твои новые отношения, у них не так много шансов выжить. Более 60% служебных пар расходятся в течение первого же года — и нередко со скандалами. Как избежать этого?
Лучшее, что ты можешь сделать для своей карьеры, — это раз и навсегда запретить себе вести интимные беседы со своей подругой в рабочее время. Даже если она сидит за соседним столом и ты знаешь, что на ней нет белья.
Да, мы знаем, что это почти невозможно. И все же лучше потерпеть до дома.
Тут дело не только в нарушении табу и понатыканных повсюду камерах. Слишком откровенные проявления симпатии могут раздражать коллег, а лишние враги никогда не шли на пользу карьере. Может быть, от бухгалтерши только что ушел муж, у айтишника был секс только с ним самим, а пузатому завотдела уже год не дает жена? Твоя похотливая морда будет для них хуже красной тряпки, и да, они отомстят. Так что хватит хватать любовницу за коленки и глупо хихикать.
Помнишь Данилу? Того, что переспал с шефом, а потом получил от ворот поворот. Случись этот разовый секс у пары, познакомившейся в клубе, они бы просто разбежались, но со служебным романом так не получится. Утром того же дня вчерашние любовники встретились на работе, а потом следующим утром и так далее. Более глупое положение сложно себе представить.
Примерно так случилось и у Макса с Алисой. Они быстро перешли от болтовни у кулера к посиделкам в баре после работы, а потом к касаниям ногами под столом во время совещаний. В этом случае уже дама отнеслась к происходящему серьезно, а Макс прервал отношения сразу после контакта.
Теперь каждый день Алиса видела Макса, и каждый день он флиртовал, но уже не с ней. К счастью, до громкого скандала не дошло, но так бывает не всегда. У отвергнутых частенько срывает крышу. По данным Journal of Neurophysiology, болезненное расставание активирует те же области мозга, которые задействуются у наркоманов во время ломки. Так что, если ты решишь просто поразвлечься, а твоя партнерша посчитает секс началом большой любви, ты можешь в итоге нажить себе опасного и непредсказуемого врага.
Это еще один повод лишний раз подумать, прежде чем в курилке или за чашкой кофе делиться с парнями пикантными подробностями своих любовных побед. Помни: романы на работе часто приводят к тому, что одному из любовников оказывается проще уволиться, чем быть героем офисного фольклора.
Так что лучше служебными романами не злоупотреблять и заводить их, только если возникли серьезные чувства. Кстати, помнишь Данилу и Лизу? В первый раз, когда он оказался в ее постели, отношения не сложились. Но с тех пор он ушел в другую компанию, сделал приличный рывок как в должности, так и в деньгах. И сегодня, 10 лет спустя, он просыпается в этой постели каждое утро.
Самое первое и, пожалуй, главное правило – каким бы ни был метод управления, он не должен наносить вред ни сотруднику, ни рабочему процессу. Независимо от того, сколько вы проштудировали литературы по этой теме, посмотрели обучающих роликов, наслушались противоречивых советов от коллег во время обеда, стиль вашего управления не должен слепо копировать инструкции, напечатанные в книгах и озвученные опытными руководителями. Психология управления людьми в вашей интерпретации должна нести в себе индивидуальные отпечатки натуры, естественные особенности характера, отточенные умением контролировать свои эмоции, и собственный опыт пройденного пути от низов к верхам иерархической лестницы. Ваше отношение к подчиненным должно быть ровно таким, какого вы ожидали от своего босса, сидя в кресле обычного клерка. Попробуйте отыскать золотую середину между злобным придирчивым занудой, отказывающимся выдавить из себя даже звук похвалы, и мягким ведомым боссом, который не решается выказать свое недовольство.
Перед тем как найти желанный ответ и действенный метод, как подчинить себе подчиненных, следует ознакомиться со списком запрещенных действий, нарушение которых охарактеризует вас как крайне неприятного и невоспитанного начальника-самодура:
Несмотря на многогранность, практическая психология управления людьми делится на две категории:
- Путь к успеху, сидя верхом на шее подчиненных, или Приемы бесчувственного лидера.
- Путь к успеху в качестве победителя на руках подчиненных, или Сила вдохновения.
Лидер выбирает соответствующую тактику — в зависимости от личных качеств, собственного опыта и отношения к людям в целом.
Первая категория подразумевает скрытое управление человеком: манипуляцию, страх, оскорбление, чувство вины, обиду. Рассмотрим эти методы более детально.
Манипуляция в качестве скрытого управления подразумевает под собой ловкое, хитрое, направленное на достижение собственных целей воздействие на человека. В редких случаях конечные цели бывают благими, но манипулирование, по своей природе, есть не что иное, как акт влияния на людей, незаметное принуждение к принятию ими невыгодных решений. Основное его отличие от добровольного подчинения состоит в том, что человеку просто не оставляют выбора избрать иной путь, кроме навязываемого.
В нашем случае рассматриваемое понятие, в зависимости от характера руководителя, может применяться для достижения собственных корыстных целей либо во благо компании. Управление подчиненными по принципу манипулирования включает умело вызванную обиду, злость, страх, чувство вины.
Скрытое управление, построенное на чувстве вины, включает методы, при которых начальник объявляет о лишении всех сотрудников отдела премиальных или отпуска ввиду некачественной работы одного из них; либо без премии (отпуска) остается один работник из-за недостаточного рвения остальных. Прием давления, основанный на чувстве вины, направлен вызвать мотивацию работать лучше, дабы не подвести других.
Психология управления людьми, основанная на умелой провокации, способна дать задуманные результаты, но применима в тех случаях, когда скрытое воздействие необходимо для благих целей, а не для собственной корысти, с использованием чужих сил и ресурсов.
Вторая категория управления подразумевает более лояльные методы завоевания авторитета, взаимную выгоду для обеих сторон и активную пропаганду демократичной политики воздействия.
Не секрет, что любой человек нуждается в регулярной похвале, поощрении и одобрении своих действий. Руководитель – именно тот, кто может дать желаемое своим подчиненным. Заслуженная похвала, система премирования лучших сотрудников, признание их достижений – действенный инструмент для завоевания доверия, уважения коллектива и вдохновения его на еще более блестящие результаты.
Пользуйтесь советом известного психолога Д. Карнеги, который утверждал, что имя – это самый сладостный звук для нас. Обращение по имени повышает значимость человека в собственных глазах и вызывает доверие к собеседнику. Называйте своих подчиненных не по фамилии, прозвищам, а строго по имени, и ни в коем случае не путайте и не коверкайте его. Этот простейший прием гарантирует вам расположение и уважение окружающих.
Научитесь внимательно слушать собеседника, сохраняя на лице выражение вежливого интереса, без тени нетерпения или, что еще хуже, безразличия. В том случае, если вы не согласны с его словами, не спешите перебивать разговор своими аргументами. Выслушайте сотрудника до конца, отметьте ценность его мнения и только потом высказывайте свое видение данного вопроса. Умение слушать и считаться с мнением подчиненных лишь поднимет ваш авторитет и завоюет уважение коллектива.
Применив в своей модели управления описанные выше методы и советы, вы поймете, как подчинить себе подчиненных, а возможно, и станете одним из лучших лидеров нашего времени.
Если подчиненные не хотят откровенничать, скорее всего, причина заключается в стиле управления начальника. Если в отделе демократичная атмосфера, вопрос об обратной связи не является проблемой: начальнику достаточно всего лишь спросить, а подчиненному — высказать свою точку зрения.
Так что если вы хотите иметь обратную связь, придется отбросить авторитарные замашки. Если все же вы считаете, что без сильной руки не обойтись, попробуйте организовать анонимный опрос. Но лучше, конечно, стремиться к открытому выражению мнений.
Избавьтесь от плохого наследства
Если отдел достался вам в наследство, стоит как можно более подробно расспросить коллег о личности вашего предшественника. Если он был приверженцем авторитарного стиля руководства, неудивительно, что сотрудники привыкли безропотно подчиняться приказам, и, разумеется, им будет непросто научиться давать начальнику обратную связь. В таком случае придется пересмотреть рабочий процесс, чтобы разговорить своих стеснительных подчиненных.
Возможно, стоит организовать дополнительные мероприятия. Например, раз в неделю стоит проводить собрание отдела, в ходе которого ваши подопечные смогут обсуждать текущие вопросы и решения и делиться идеями.
Лучше, если такие встречи будут проводиться в неформальной обстановке. За чашкой чая или кофе сотрудникам скорее удастся расслабиться и преодолеть психологический барьер.
Войдите в доверие
Понятно, что для того, чтобы обеспечить обратную связь от подчиненных, нужно работать над эмоциональным комфортом в коллективе. Вряд ли вы услышите честные отзывы о себе, если в отделе царит атмосфера недоверия и отчужденности. Зато ваш стиль руководства будет активно обсуждаться в курилках.
Если вы хотите добиться обратной связи от подчиненных, стоит пересмотреть ситуацию и задуматься над глобальными изменениями корпоративной культуры в отделе, для чего необходимы соответствующие мероприятия. В некоторых компаниях введена практика мотивационной беседы, когда руководитель лично общается с каждым подчиненным, например, обмениваясь мнениями относительно итогов года и последующих планов. Но чтобы действительно наладить с сотрудником контакт, необходимо не только обсуждать с ним деловые вопросы, но и спрашивать о том, что происходит в его жизни, то есть интересоваться им как личностью.
Личные неформальные разговоры не всегда перерастают в прочные дружеские отношения, но скрепить связь и снять напряжение они помогут.
Если отношения между руководителем и подчиненным не предполагают открытого контакта, принудительно его организовать вряд ли удастся. Поэтому в данном случае лучше привлечь некоторые дополнительные силы. Например, вы можете обратиться за помощью к HR-менеджеру, который отметит достоинства и недостатки вашего стиля управления и даст необходимые методики для развития лидерских качеств. В роли доверенного лица может также выступить неформальный лидер коллектива.
Не давите на молчунов
Учреждая во вверенном вам отделе полную свободу слова, постарайтесь учесть и индивидуальные особенности каждого работника.
Может быть, кто-то из ваших подчиненных замкнут и стеснителен от природы. Есть люди, для которых проявление инициативы является очень болезненным процессом. Не стоит заставлять таких сотрудников делиться идеями и замечаниями в приказном порядке — это заставит их еще сильнее замкнуться в себе. В конце концов, мастерство управленца заключается не в том, чтобы грести всех под одну гребенку, а в том, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие отдела в целом и комфорт для каждого сотрудника в частности, распределяя между ними работу согласно их особенностям.
Внушайте, что критика не наказуема
Если раньше вольнодумцам грозили увольнения и штрафы, то вы должны отучить сотрудников бояться. Нужно не только объяснить, что за критикой или советом не последует наказания, но и поощрять их.
Читайте также:
Загрузка...